Видение Марка Цукерберга может означать больше Facebook в вашей жизни

64
5 минут
Видение Марка Цукерберга может означать больше Facebook в вашей жизни
Когда генеральный директор Facebook Марк Цукерберг на прошлой неделе опубликовал заметку из 3200 слов, в которой говорилось о конфиденциальности и обмене сообщениями, отраслевые аналитики, которые внимательно следят за компанией, не были особенно удивлены.

Несколькими неделями ранее, 30 января, Цукерберг сказал о том же во время телефонной конференции с аналитиками с Уолл-стрит после того, как компания объявила квартальные результаты.

Отсутствие неожиданности отразилось на акциях Facebook, которые практически не изменились с момента объявления на прошлой неделе.

«Видение» Цукерберга также не было особенно новым для инвесторов. Несмотря на то, что он использовал несколько грандиозных формулировок, многое из того, что было подробно описано в его записке, было частью стратегии компании на протяжении многих лет: разработка частных служб обмена сообщениями, таких как WhatsApp, расширение обмена данными между приложениями семейства Facebook и тестирование способов публикации в Интернете, которые не является постоянной, как функция Instagram, скопированная из Snapchat.

Даже идея изменения позиции в защиту конфиденциальности была частью мантры Цукерберга, по крайней мере, с 2014 года.

Для некоторых аналитиков последнее объявление Цукерберга сводилось скорее к преемственности, чем к переменам: после скандального года, когда Facebook был мишенью для законодателей и регуляторов по всему миру, знакомый генеральный директор компании заверял в том, что он сможет сохранить компанию, опираясь на свои основные продукты, а не заменяя их.

«Было довольно много людей, которые восприняли то, что он написал, как изменение бизнес-модели для Facebook», - говорит Каролина Миланези, аналитик в области технологий из компании Creative Strategies, занимающейся исследованиями рынка.

Но, по ее словам, «на данный момент очень трудно изменить бизнес-модель Facebook».

Аналитики считают, что манифест Цукерберга следует рассматривать как пропаганду расслоения, а не изменения модели. Потребители не должны ожидать другого Facebook - они должны ожидать «большего количества Facebook».

«Мы считаем, что Facebook движется к более тяжелому продуктовому циклу, чем мы видели за последние пару лет», - написал аналитик инвестиционного банка JP Morgan Дуг Анмут в записке для клиентов на следующий день после звонка Цукерберга 30 января.

WhatsApp, который Facebook купил в 2014 году, тестирует платежную систему в Индии, обрабатывая около миллиона транзакций в месяц, сообщает The Financial Times. В качестве примеров дополнений, над которыми работает Facebook, Анмут указал на этот проект, а также сквозное шифрование и покупки в Instagram.

Facebook в среду не сразу отреагировал на просьбу уточнить его планирование.

Аналитики ожидают, что Facebook опробует множество возможных дополнений, например, WeChat - приложение для смартфонов, которое широко распространено в Китае. Помимо функций чата, WeChat включает в себя систему мобильных платежей, используемую для совершения покупок, и он получает доход, взимая комиссию. По сообщению The New York Times, Facebook может развернуть криптовалюту в следующем году.

Бизнес-модель, относящаяся к интернет-коммерции, может стать более приоритетной для Facebook, если регулирующие органы предпримут жесткие меры по сбору личных данных, жизненно важных для рекламного бизнеса Facebook.

Задача отчасти заключается в том, чтобы отреагировать на последние изменения в привычках потребителей - в данном случае это растущий интерес к обмену сообщениями между отдельными лицами и небольшими группами, а не публикациям в социальных сетях. Этот сдвиг перекликается с самым большим изменением в использовании Facebook с 2012 года, когда компания перешла от сервиса, который люди использовали в основном на настольных компьютерах, к сервису, который они использовали на своих мобильных телефонах. Рекламный бизнес Facebook начал развиваться после перехода на мобильные устройства.

Как и другие компании, поддерживаемые рекламой, Facebook полагается на свою способность удерживать внимание людей, считает Бен Томпсон, который пишет влиятельную новостную рассылку о технологической индустрии.

Люди тратят больше времени на личные сообщения независимо от того, хочет ли этого Facebook или нет, и «для Facebook лучше, чтобы это происходило с их собственностью», - пишет Томпсон, бывший сотрудник Apple и Microsoft.

Если это удастся, Facebook сохранит возможность показывать рекламу на этих сервисах, используя данные из самого Facebook, чтобы помочь нацелить рекламу на конкретных людей, и компания «не дает потенциальным конкурентам привлечь внимание», - написал он.

Прибыль Facebook за 2018 год составила 22 миллиарда долларов, что на 39 процентов больше, чем годом ранее. Около 99 процентов доходов компании приходилось на рекламу, а небольшие суммы поступали от покупок в приложениях и других источников.

Facebook не гарантирует успеха в добавлении нового бизнеса в свою деятельность. В отличие от перехода на мобильную связь, бизнес по обмену сообщениями на основе платежей является практически новым для компании.

Гэри Брэдшоу, управляющий портфелем в Hodges Mutual Funds в Далласе, сказал, что Цукерберг рискует «пощечиной», если он слишком далеко отойдет от проверенного рекламного бизнеса компании.

Но Брэдшоу, чьи фонды владеют акциями Facebook, сказал, что у основателя Facebook есть отчет о создании ценности для акционеров, которая может дать ему преимущество сомнения. «Я не знаю, как это будет развиваться, но держу пари, они вовремя это выяснят», - сказал он.

Визер, из GroupM, сказал, что несколько долгосрочных проблем, стоящих перед Facebook, похоже, сходятся. Компания стремится получать доход от WhatsApp, за который Facebook заплатил 22 миллиардов долларов, в то время как регулирующие органы в Германии и других странах угрожают ограничить сбор и использование данных Facebook.

«Эти идеи, которые могли развиваться в течение предыдущих четырех лет, возможно, только что достигли цели», - сказал Визер.

Комментарии