Отель по-прежнему остается открытым для размещения бездомных местных жителей

Отель полностью закрыли, но персонал отеля решил предлагать свои номера бездомным бесплатно.

В знак благодарности гости начали выполнять различные работы по отелю, включая садоводство, уборку номеров и строительство новых кирпичных стен.

Более 45 бездомных остановились в элитном отеле Fownes в Вустере, Англия, с тех пор как в марте были введены ограничения COVID-19.

Отель на 60 номеров, который обычно взимает с гостей до 155 фунтов стерлингов за ночь, решил остаться открытым, чтобы обеспечить жильем людей, живущих на улицах.

Бездомный гость Эдди Боулт, бывший каменщик, который построил стену и внутренний дворик в отеле, сказал: «Я сделал это, потому что мне было скучно, но также в благодарность персоналу. Они большие молодцы».

Другой гость, 48-летний Питер Суинборн, который был бездомным в течение 25 лет, сказал, что доброта персонала «спасла» его.

«Я никогда не спал в двуспальной кровати раньше», – сказал он. «Я счастлив здесь – это пятизвездочный отель, в котором живут бездомные».

55-летний Теренс Марриотт прожил в отеле шесть недель. Он сказал: «За мной хорошо ухаживали. Я безмерно благодарен персоналу».

Отель также объединил усилия с благотворительной организацией для бездомных, которая проводит семинары гостям о том, как справиться с зависимостями, искать дополнительные льготы и обеспечить проживание в будущем.

В качестве меры предосторожности все три бара в отеле были очищены от алкоголя, и на территории отеля алкоголь также не допускается.

«Наши новые гости были благодарны за поддержку, которую им оказали, и с уважением относятся к своим комнатам», – сказала помощник менеджера Джули Меррик. «Мы оставались открытыми просто потому, что хотели помочь».

Управление гостиницей осуществлялось командой из 11 человек, в то время как еще 15 сотрудников были уволены.

Мама Меррик, мать двоих детей, считает, что ее дочь работала вдвое больше своих обычных часов во время пандемии.

«Мы единственный отель в Вустере, который делает это. Все остальные закрыли свои двери », – сказала она. «Мои сотрудники очень смелые. Они вышли за рамки своей профессиональной роли. Это сблизило нас всех как команду».

Это не первый раз, когда отель помогает людям – в нем также проживало 30 человек, которые были вынуждены покинуть свои дома во время регионального наводнения в феврале.

Персоналу были предложены средства индивидуальной защиты, включая перчатки и лицевые маски, но, по словам руководства, до настоящего времени не было зарегистрировано ни одного случая COVID-19.

Тем не менее, сотрудники ресторана работают семь дней в неделю, чтобы обеспечить своим гостям трехразовое питание, доставленное прямо в гостиничные номера в одноразовых контейнерах, чтобы снизить риск передачи вируса.

Источник: https://www.goodnewsnetwork.org/hotel-stays-open-to-house-homeless-and-theyre-repaying-favor/