Платформа дистанционного обучения государственных школ Майами-Дейд переживает дни кибератак

Система государственных школ округа Майами-Дейд во Флориде в третий день справилась с кибератаками на свою платформу онлайн-обучения, которая помешала тысячам учеников получить доступ к обучению в течение первой недели.

В заявлении, опубликованном в среду утром, округ сказал, что он «продолжает подвергаться кибератакам. Сегодня утром было предпринято еще несколько попыток. Меры безопасности и защиты в округе до сих пор были успешными».

The Miami Herald сообщила, что школьный округ – четвертый по величине в стране – подвергся 12 кибератакам в среду утром, некоторые из которых были местными, а некоторые – из-за пределов США.

Технические проблемы и проблемы с подключением возникли вскоре после того, как в понедельник начался первый учебный день, когда сотни учеников и учителей не смогли подключиться к школьной онлайн-платформе My School Online.

В нескольких сценариях в течение первых двух дней учителя, которые могли войти на платформу, встречались только с горсткой учеников на своих экранах, и им приходилось прибегать к альтернативным платформам, таким как Zoom, чтобы предложить другую форму обучения.

Некоторые студенты, которые не смогли подключиться, вместо этого получили темный экран с надписью «пожалуйста, подождите», сообщает радиостанция NBC WTVJ.

Суперинтендант государственных школ Майами-Дейд Альберто Карвалью сначала сказал, что проблемы с подключением возникли из-за неисправности программного обеспечения, но затем во вторник объявил, что частью проблемы также были несколько кибератак.

«Была злонамеренная попытка, хорошо спланированная, сложная попытка сорвать, разрушить связь, которая необходима нашим ученикам и учителям», – сказал Карвалью. «Вчера я сказал, что был разочарован», – сказал он. «Сегодня я расстроен и зол».

По словам школы, эта атака, вкупе с программным сбоем, вызвала перегрузку серверов.

В то время как Comcast, поставщик интернет-услуг системы, внедрил «дополнительные стратегии смягчения последствий», несколько правоохранительных органов были вызваны для расследования кибератаки, сообщили в округе. Comcast является владельцем NBCUniversal, материнской компании NBC News.

«Департамент полиции школ Майами-Дейд ведет уголовное расследование и работает совместно с Секретной службой США и Федеральным бюро расследований», – говорится в заявлении округа. «Управление правоохранительных органов Флориды также было уведомлено. Следователи стремятся установить виновных и привлечь к ответственности по всей строгости закона».

Хотя кибератаки создали «значительную нагрузку и вызвали массовый сбой» в сетевых системах округа, в округе заявили, что злоумышленники не смогли взломать систему и не получили доступа к личным данным учащихся или сотрудников.

В течение недели нарастало разочарование учителей, которые чувствовали, что их подготовка была сорвана из-за технических сбоев.

Система государственных школ Майами-Дейд, в которой обучается около 275 000 учеников и 20 000 учителей, предпочла вернуться с дистанционной моделью из-за пандемии COVID-19, но заявила, что в конце месяца проведет переоценку состояния здоровья, чтобы решить, возможно ли персональное обучение. Округ, должно быть, достиг уровня устойчивого положительного результата менее 10%, показывая, среди прочего, тенденцию к 5% за 14-дневный период.

Источник: https://www.nbcnews.com/news/us-news/miami-dade-public-schools-remote-learning-platform-endures-days-cyberattacks-n1239129