Эти 5 простых и умных способов гарантированно повысят ваш эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект является ключевым показателем успеха в бизнесе, отношениях и жизни в целом. Попробуйте эти безболезненные способы построить свой.
Мы проводим очень много времени в школе на протяжении всей нашей жизни, усердно изучая, сдавая экзамены, все в стремлении быть более разумными людьми.
Сколько времени вы тратите на свой эмоциональный интеллект?
Если вы похожи на обычного человека, ответ, вероятно, таков: «Гм, не так много».
Это очень плохо, потому что, по мнению исследователей из Rutgers, существует 19 способов, которыми эмоциональный интеллект вносит свой вклад в практическую работу в любой организации труда. Эмоциональный интеллект направляет нашу способность справляться с другими: понимать их эмоции, а также наши собственные.
Это невероятно важно в таких отраслях, как маркетинг, где эмоциональная реакция клиента на рекламу или показ может означать разницу между покупкой или уходом. Но эмоциональный интеллект влияет на все аспекты нашей профессиональной жизни, от нашей способности продавать, до нашего умения работать в сети, до того, как мы поднимаемся по карьерной лестнице (или нет).
Как недавно написал для Huffington Post эксперт по вопросам лидерства Гордон Тредголд: «Нас повышают в должности из-за нашего IQ, и нас увольняют из-за отсутствия EQ».
Проверьте эти пять супер простых хаков, которые помогут вам обострить ваш эмоциональный интеллект и насладиться всеми преимуществами:
1. Сохраняйте спокойствие
Итальянские исследователи обнаружили, что изменения температуры тела, частоты сердечных сокращений и артериального давления являются отличными показателями стресса, которые могут повлиять на то, как мы справляемся с проблемными ситуациями. Перед тем как потерять прохладу, выйдите на улицу, чтобы подышать свежим воздухом, или отдохните в туалете и брызните холодной водой на лицо. Не поддавайтесь так легко стрессорам.
2. Пройдите милю в шкуре другого человека.
Люди могут быть огромным источником стресса. Подумайте об этом: что движет ваши негативные эмоциональные реакции? Слишком часто это мнения, суждения, запросы и требования других. Когда коллега, начальник, инвестор или даже конкурент слишком эмоциональны по отношению к вам, попытайтесь взглянуть на ситуацию с точки зрения этого человека. Изучите это со всех сторон. Возможно ли, что вы читаете ситуацию, или его намерения могут отличаться от вашего понимания? Сделайте шаг назад и подумайте о возможных побуждениях человека, прежде чем резко реагировать.
3. Есть план Б. И план С
Психология сегодня определяет эмоциональный интеллект как «способность идентифицировать и управлять своими эмоциями и эмоциями других». Насколько хорошо вы можете управлять своими эмоциями, если вы никогда не были готовы к тому, что будет дальше? Быть реакционным – верный рецепт эмоциональных реакций. Вместо этого начинайте проектировать потенциальные результаты каждый раз, когда принимаете решение, даже если некоторые из них кажутся натянутыми. Представьте, как вы будете реагировать на каждого из них, чтобы вас не застали врасплох. В конечном итоге вы обнаружите, что даже если результат не тот, который вы прогнозировали, вы лучше справитесь с каждым из них и будете думать на ходу!
4. Быть окончательным
Борьба с вредными привычками – ключ к развитию вашего эмоционального интеллекта. Вы склонны использовать пассивный язык, чтобы застраховать свои ставки и защитить себя? (Форма была заполнена… введены новые правила… и т. д.) Пассивный язык по своей сути слаб, будь то письменный или устный; на самом деле пассивный голос буквально означает рассказывать историю того, что с тобой случилось. С тобой что-то случается, или ты сила, которая заставляет вещи происходить? Чтобы продемонстрировать эмоциональный интеллект, сфокусируйтесь на освещении уже предпринятых действий. Я заполнил форму. Наша компания ввела новые политики. Возьмите на себя ответственность и покажите своим клиентам, заинтересованным сторонам и всему миру свой эмоциональный интеллект.
5. Тренируйте свой эмоциональный интеллект на других
Одним из важнейших аспектов эмоционального интеллекта, как определено в «Психологии сегодня», является ваша способность влиять на эмоции других людей. Когда коллега приходит к вам в состоянии стресса, в панике, вы успокаиваетесь, или он или она более обостряются, когда вы прошли? Будь то близкие личные отношения, профессиональные отношения или взаимодействие с незнакомыми людьми, то, как вы общаетесь с другими людьми и влияете на них, в значительной степени говорит о вашем эмоциональном интеллекте. Стремитесь оставить каждого человека, с которым вы общаетесь, в лучшем состоянии.
Эмоциональный интеллект – невероятно важный навык во всех аспектах вашей личной и профессиональной жизни.
