Влияние глобализации на малый бизнес
У бакалейщика небольшого города может быть установленная клиентская база и дружеские отношения с сообществом, но он просто не может конкурировать с низкими ценами, предлагаемыми Wal-Mart. Являясь крупной национальной компанией, Wal-Mart обладает обширными глобальными ресурсами и готова пожертвовать прибылью против местных конкурентов. В конце концов, лояльность клиентов ничего не значит, и бакалейщик обанкротится, десятилетия тяжелой работы уничтожены за одну ночь. Это известный анекдот, касающийся влияния глобализации на малый бизнес. Как только вы начинаете новый бизнес, вы погружаетесь в океан, населенный несколькими мелкими рыбками, которые конкурируют с вами за еду, и много больших рыб, жаждущих съесть тебя заживо. Большая рыба в море — это, как правило, многонациональные звери с хорошими связями, которые в полной мере используют преимущества глобализации, такие как аутсорсинг, неравномерный обменный курс и низкорентабельные модели больших объемов продаж, что делает их практически невозможными для конкуренции.
Каковы последствия глобализации для владельца малого бизнеса, и как вы можете защитить себя от ударов, которые неизбежно ждут вас на вашем пути?
Глобализированные бренды
В «Коммунистическом манифесте» Карл Маркс предупреждал, что малые местные предприятия неизбежно будут уничтожены крупными многонациональными компаниями в форме империалистического капитализма. По его словам, разрушение местного бизнеса ведет к потере местной культуры и росту единой корпоративной культуры, которая лишь незначительно варьируется от страны к стране. Посещая Китай сегодня, трудно поспорить со словами Маркса. Городской пейзаж усеян KFC, PizzaHuts, McDonald’s и Starbucks. Поездка в китайский универмаг практически идентична поездке в Америку с такими же многонациональными брендами — Armani, Coach, Chanel, Gucci, — выстроившимися в залах как анонимный магазин беспошлинной торговли в аэропорту.
Однако при ближайшем рассмотрении сегодняшние многонациональные компании далеки от зловещих империалистов, которые предсказывал Маркс. Бренды сильно локализованы, чтобы соответствовать местным вкусам, и компании наладили взаимовыгодные отношения с зарубежными странами для расширения своих продаж.
В то время как некоторые малые предприятия — такие как вышеупомянутый местный бакалейщик — пострадали, но есть и те, которые избежали быть сокрушенными крупной, глобализированной компанией. В Китае все еще есть много успешных небольших ресторанов и кафе, несмотря на рост американских многонациональных закусочных. Как выжили эти рестораны? Предоставляя местное меню — такие как пельмени, лапша, утка по-пекински. Урок для малого бизнеса прост — не делайте гамбургеры, когда Макдональдс открывается в город. Продай что-нибудь еще.
Курсы валют и аутсорсинг
Было время, несколько десятилетий назад, когда «Сделано в США» означало хорошо сделанные продукты, которыми вы могли бы патриотически гордиться. Сегодня «Сделано в США» обычно означает оплату высоких затрат на рабочую силу, работу с профсоюзами и получение безнадежно крошечной прибыли при небольшой марже продукта. Именно из-за этого внешний вид — или перевод вашей производственной базы в другую страну — стал привлекательным. Снижение материальных и трудовых затрат в стране с более слабой валютой значительно увеличивает прибыль.
Малые предприятия, как правило, не имеют преимуществ налаживать партнерские отношения с зарубежными фабриками и ставят их в невыгодное положение. Многонациональные корпорации, такие как Wal-Mart, стремятся в полной мере использовать эту бизнес-модель, создавая чрезвычайно дешевые товары в Китае, отмечая их лишь незначительно и лишь незначительно зарабатывая на каждом продукте. Целью этой бизнес-модели является использование большого объема продаж, чтобы компенсировать низкую прибыль на продукте. Более неотложная цель — подорвать всех местных конкурентов, которые физически не могут сравниться с этими низкими ценами из-за отсутствия инфраструктуры аутсорсинга, и уничтожить их войной цен. После того, как все эти местные конкуренты были устранены, Wal-Mart может снова поднять цены, поскольку он зарекомендовал себя как местная монополия.
Малому бизнесу почти невозможно защитить себя от такого рода нападений. Если вы хотите отстаивать свои позиции и сражаться, то лучшая стратегия — объединиться с другими местными компаниями и объединить свои ресурсы. Предложите бесплатные кросс-рекламные кампании и вместе атакуйте большую транснациональную угрозу. Несмотря на то, что вы не можете предлагать скидки на все свои продукты для борьбы, предлагая чередующиеся продажи избранных продуктов, можно привлечь клиентов. В тотальной войне с большими парнями враг вашего врага — ваш лучший друг.
Обороняйся
Малые предприятия часто падают, как мухи, когда их преследует многонациональная корпорация с сильными глобальными связями. Однако формирование сильной идентичности и крепких союзов с небольшими конкурентами может увеличить ваши шансы на выживание, чтобы ваш малый бизнес дожил до того дня, когда он превращается в глобализированную компанию.
