Apple заплатит 113 миллионов долларов за намеренное замедление работы iPhone

Компания Apple согласилась выплатить миллионы долларов 34 штатам за свою спорную предыдущую практику преднамеренного замедления старых iPhone, чтобы продлить срок их службы батареи.

Компания заплатит 113 миллионов долларов, чтобы завершить расследование, проводимое штатами, включая Калифорнию и Аризону, по поводу того, как Apple не прозрачна в отношении проблем с батареей iPhone, которые привели к неожиданным отключениям устройств. Вместо того, чтобы сообщить о проблеме потребителям или заменить батареи, в декабре 2016 года компания выпустила обновление программного обеспечения, которое повлияло на производительность старых моделей iPhone.

Новости об этой практике расстроили потребителей Apple (AAPL). Многие посчитали, что это была попытка побудить пользователей покупать новые iPhone.

«Крупные технологические компании должны прекратить манипулировать потребителями и рассказывать им всю правду о своих методах и продуктах», — заявил в четверг генеральный прокурор штата Аризона Марк Брнович, помогавший вести расследование. «Я стремлюсь привлечь к ответственности эти технологические компании-голиафы, если они скрывают важную информацию от пользователей».

В то время компания принесла редкие извинения, временно снизила цену на сменные батареи с 79 до 29 долларов и добавила функцию, позволяющую пользователям iPhone контролировать состояние батареи.

«Мы знаем, что некоторые из вас считают, что Apple подвела вас. Приносим свои извинения», — говорится в заявлении компании в 2017 году. «Прежде всего, мы никогда не будем делать ничего, чтобы намеренно сократить срок службы любого продукта Apple или ухудшить взаимодействие с пользователем».

Несмотря на серьезную ошибку, компания столкнулась с юридическими последствиями. В марте Apple согласилась выплатить до полумиллиарда долларов для урегулирования коллективного иска, обвинившего ее в замедлении работы iPhone, чтобы заставить пользователей покупать новые телефоны.

Помимо выплаты штатам миллионов долларов, Apple согласилась предоставлять обновленную информацию о состоянии батареи iPhone, производительности и управлении питанием на своем веб-сайте или в примечаниях по установке.

Источник: https://edition.cnn.com/2020/11/19/tech/apple-battery-settlement/index.html