Всероссийский проект, а теперь, скорее, сообщество предпринимателей «Бизнес Молодость» продолжает вдохновлять представителей малого и среднего бизнеса на подвиги и набирать обороты. Необычайная сила позиционирования и непрерывное информирование позволило собрать в Филадельфии в июле 2016 всех, кто сталкивался с проблемами продвижения бизнеса в США и тех, кому не хватало единомышленников, на паре двухдневных тренингов. По словам одного из основателей сообщества, Михаила Дашкиева, атмосфера на таких семинарах больше всего напоминает «банку с огурцами», каждому из обитателей которой страстно хочется подтянуться до уровня других грамотно засоленных товарищей и где рассол – это необходимая мотивация.
О нас. Бизнес Молодость
О том, как именно это работает, свидетельствуют цифры: за шесть лет функционирования проекта Бизнес Молодость из числа участников семинаров и тренингов с нуля было создано двадцать тысяч бизнесов.
Лучше всего узнать об успешном изучении методик комплексного развития бизнеса из первых уст, из интервью с Михаилом Дашкиевым.
— Расскажите, пожалуйста, об истории создания «Бизнес-Молодость» и итогах сегодняшнего дня, все ли получилось так, как вы планировали?
Когда я рассказываю на каких-то бизнес-интенсивах историю своего взросления, про длинные волосы, собственное ощущение крутизны, о плаще, как у Нео, о том, как переехав в Москву, я начал ощущать себя некомфортно в новом окружении, потому что перестал быть крутым, я делаю это затем, чтобы слушатели поняли, что нет ничего невозможного. А поняли, что нужно только избавиться от тараканов в своей голове и заняться делом! Дела, которыми я занимался до БМ, помогли мне в его создании. Мы рассказываем о том, что испытали сами, когда работали в сантехнике, окнах, мебели, недвижимости, шубах, на сайтах, о собственных ошибках и успехах. В 2010-ом российскому бизнесу было уже двадцать лет,
было создано множество краткосрочных бизнес-классов и бизнес-тренингов, которые вели опытные предприниматели. Но у молодости свои взгляды и свой подход. У нас не было цели поднять матушку-Россию с колен, мы просто стали делать то, что умели. Мы не смотрели на опытных снизу-вверх, а строили героические лица и восхищались самими собой. И в первый год Бизнес Молодость захватил 12 городов, помог создать 1700 собственных дел. Проект привлек на свою сторону 35 тысяч участников. Каждый раз он пополнялся лучшими представителями из участников наших встреч и мы обменивались друг с другом опытом. Так формировался коллективный разум.
Каждый желающий может изменить свою жизнь к лучшему и пройти наш ЦЕХ.
ЦЕХ — двухмесячная онлайн программа старта и развития своего бизнеса. Старт 10 сентября
-Значит ли это, что вы сами вырабатывали методики ведения бизнеса и делились полученными знаниями все с новыми предпринимателями?
Когда мы начинали, российские бизнесмены не знали общепринятой терминологии, какими показателями стоит руководствоваться, что такое «воронки продаж» и так далее. Все это мы осваивали и к нам приходили с рассказами о собственном опыте специалисты среднего звена, фрилансеры, домохозяйки, а также микропредприниматели, потом присоединились более крупные предприниматели. У этих людей вполне конкретный подход: если они видят, что после работы с нами у них становится больше денег, они продолжают сотрудничество.
На начальном этапе мы изучали и отбирали опыт примерно в пятнадцати разных отраслях и поняли, что их объединяет применение одинаковых способов решения одних и тех же проблем, и есть реальные инструменты, приводящие к увеличению прибыли. Мы задаемся конкретными вопросами, такими как «Выбор ниши», «Как получить клиентов за 5 дней», «Как увеличить средний чек с трех тысяч до пяти», «Как обнаружить сотни источников трафика в интернете» и так далее. И получаем конкретные результаты: на нашем сайте сегодня 500 тысяч уникальных посетителей ежемесячно, мы собираем больше 780 полных залов по всему миру, у нас почти полтора миллиона участников сообщества. А начинали проект с каких-то трех миллионов рублей и с группы ребят, с которыми встречались раз в неделю, совместно решая накопившиеся проблемы, делясь успехами и разбирая предпринятые действия.
Проект начал расти, поступали предложения выступить в других городах, и уже невозможно было не относиться к нему, как к отдельно существующему бизнесу, и мы стали отдавать этому делу все свое время. Везде, где бы мы ни находились, в Сыктывкаре, Португалии, Москве, мы изучали местный бизнес, наблюдали за тем, насколько ужасающ разрыв между малым и средним бизнесом, и находили пути интенсивного развития малого бизнеса, да и среднего тоже.
В чем принципиальное отличие вашего проекта от ВШЭ, Финансовой академии и других высших учебных заведений?
Среди двухсот шестидесяти тысяч человек, которые оплатили свое обучение у нас, очень разношерстная публика: студенты, пенсионеры, школьники, молодые мамы после декрета, владельцы крупного бизнеса, а есть и те, кто обучается бесплатно. Задачами обучения мы считаем дать возможность каждому найти себя, убедить людей в том, что надо заниматься любимым делом, тогда результаты бизнеса будет значительно выше. Объясняем, насколько важен правильный подбор команды. Каждый предприниматель должен еще раз пересмотреть структуру своего предприятия и выявить слабые звенья, устранить их и подобрать настоящих профессионалов, которые знают свою отрасль лучше его самого. Если когда-то мы обучали 50 человек одновременно, сейчас одновременно обучаемая аудитория – это 1000 человек. Мы даем им задание на неделю, например, сделать 5 сайтов или запустить тысячу кликов и предупреждаем, что если задание не выполнено, человек отчисляется. Это очень стимулирует. И так – на каждом этапе.
Мы ставим участников в такие условия, когда каждый из них может самостоятельно формировать себя, каждая мастер-группа сама определяет свои задачи, выдвигает идеи, устанавливает правила. Примерно 70 % нашего состава уже не новички, поэтому те, кто приходят, могут равняться на них. В нашем московском штате сегодня 120-130 сотрудников, а в других регионах страны – еще 50 хороших менеджеров. Бизнес Молодость для нас образовательный проект, которому мы уделяем большую часть времени, но есть и другие компании, вместе с ними наша выручка составляет около двух миллиардов, примерно половина приходится на БМ. Лучшее подтверждение нашим теоретическим изысканиям для наших студентов – это то, что наше предприятие тоже имеет определенный доход.
— В основе ваших бизнес-интенсивов ваш личный опыт и опыт других участников. Пользовались ли вы какими-то внешними источниками теоретических знаний и практики, каких именно?
Мы учились и учимся друг у друга постоянно. На девяносто девять процентов в российском бизнесе не используются такие термины, как «потребительские», «целевые» и «сгенерированные лиды», «стоимость клиента», «канал-клиенты», «воронка продаж», «декомпозиция» и другие.
Знания терминологии можно сегодня почерпнуть в интернете, можно получить их, изучая опыт других городов и стран, можно расширить, переработать, адаптировать к российским условиям, синтезировать технологии различных отраслей, перенося законы одной в другие. Мы даем нашим обучающимся не просто теорию, мы стимулируем их на самообучение, ставя перед ними конкретные задачи, учим раскладывать результат на нормативы и подзадачи, показываем, какие можно привлечь средства для развития бизнеса, учим составлять сценарии продаж, находить нужные скрипты. В какой-то момент о бизнесе не принято было рассказывать. Мы побороли эти устаревшие представления, наши участники сообщества обмениваются друг с другом необходимой информацией, обучаясь в мастер-группах, находят общие интересы в делах, не связанных с бизнесом, и продолжают тесное общение. Мы шутим, что схемы наши разработаны совместно с британскими учеными, и считаем, что главное – это умение преподносить информацию так, чтобы люди получали результат.
Тот факт, что есть университеты, где студенты спят на лекциях, о многом свидетельствует. Считаю важными вещами только то, что Высшая Школа Экономики подарила мне возможность общения с продвинутыми людьми, научила работе с дедлайнами и обработке информационных массивов. Мой партнер, Петр Осипов, называет нас «теоретиками» в большей степени, чем практиками, так как мы способны создавать теоретические модели, приносящие практическую пользу. А я думаю, насколько важна инструментальная теория.
— Как вы организуете мониторинг вашей деятельности?
У нас есть возможность отслеживать рост бизнеса наших студентов, их конкретную выручку и другие показатели. Статистика и факты – самые говорящие показатели, цифры и графики – наши любимые иллюстрации успешного бизнеса.
— В проекте «Бизнес Молодость» есть свой кодекс чести, как вам помогает этот своеобразный «гаджет»?
Да, мы серьезно к этому относимся и считаем, что этот механизм работает даже в состоянии кризиса, к которому мы достаточно иронично относимся. В числе некоторых пунктов нашего кодекса, например, такой: «Возьми ответственность на себя и развивай именно себя». Кризис – это чаще всего то, что от тебя не зависит, но это также и повод добраться до того, до чего раньше не доходили руки. Это отличная возможность обнаружить бреши в затратах и ликвидировать их.
Есть у нас и такой принцип, как «экологичность». Мы не связываемся с фирмами, предлагающими экологически вредные продукты и изделия, поэтому к нашим предпринимателям будут обращаться клиенты, доверяя им в этом плане. Еще один принцип, кратко называемый — «Подарок маме». Не бери для продажи то, что ты не смог бы подарить своей маме. Ну и еще наш принцип– быть предельно честным, никогда не «кидать» людей. Последняя из числа наших «антикризисных мер» — не терять чувства юмора. Если уж мы организовали БМ, не располагая особыми ресурсами, а имея в своем распоряжении только неплохие мозги, то сегодня нам поможет и Кодекс чести. Люди, слушающие нас, как правило, испытывают такие же эмоции, как мы сами. С уверенностью могу сказать, что примерно 99% наших учеников понимают, насколько изменились они после наших семинаров и практик.
— Про вас говорят, что люди платят вам за возможность почувствовать себя повелителями вселенной, как вы прокомментируете такое утверждение?
Отвечу образно! Мы хотим научить расставлять приоритеты и правильно себя оценивать. К нам приходят те, чью деятельность и мировоззрение можно оценить, как наперсток, мы помогаем наперстку превратиться сначала в ведро, затем – в океан, а потом – во Вселенную.
Результаты БМ за пределами России
— Как вы решились выйти на американский рынок?
Решение не было спонтанным, мы заранее съездили в США и обнаружили, что у нас получилось «изобрести» то, чего не хватает американцам. Это не значит, что знаний и практики не хватает большому числу бизнесменов, но в каких-то городах и сферах трудности есть. Пока мы не привлекаем американских экспертов, но работаем над тем, чтобы «извлечь» имеющиеся у них знания и опыт и использовать в своих методиках, синтезируя все самое лучшее, что только находим. Мы устанавливаем связи с русско-язычной общиной в Америке и уверены, что будем полезны не только начинающим предпринимателям.
Михаил Дашкиев о новых возможностях мышления в США
— Почему вы начинаете с Филадельфии и Сан-Франциско? Какие перспективы намечаете на будущее?
В этих городах сконцентрированы русскоязычные слушатели, желающие обучаться. В дальнейшем мы хотим проанализировать возможности Нью-Йорка, Чикаго и некоторых других мест. Сначала мы изучаем аудиторию и местный бизнес, потом составляем специальные программы внедрения наших знаний и сотрудничества. Наша цель – заявить о себе как можно более полно, качественно и позитивно!
— Не почувствовали ли вы к себе особого отношения, в связи с такими явлениями, как вытеснение американского бизнеса из России?
Никаких проявлений агрессии мы не ощутили. У нас нет никаких намерений, привязанных к политике, мы соблюдаем полный нейтралитет. Со стороны граждан США мы чувствовали только самые дружелюбные намерения. Хотелось бы, чтобы американцы адекватно оценили наш опыт в области маркетинга и имели возможность его перенять.
Михаил Дашкиев приглашает вас на «Интенсив» в Сан-Франциско