Все новостиСобытияСША

Тысячам жителей Северной Каролины неверно сообщили, что у них коронавирус

Тысячам жителей Северной Каролины недавно сказали, что у них положительные тесты на коронавирус, но это оказалось ошибкой.

Более 6700 человек в округе Мекленбург в Северной Каролине в пятницу получили текстовое сообщение, отправленное из Департамента здравоохранения округа Мекленбург, что у них положительный результат теста на COVID-19, и более 500 человек были уведомлены по электронной почте округа, что они также заражены этим вирусом. Но результаты оказались неверными из-за технической ошибки Health Space, компании, которую они используют для отслеживания контактов, согласно заявлению на веб-сайте округа.

«Ошибка во время планового технического обслуживания в прошлую пятницу привела к тому, что поставщик данных округа отправил ошибочные текстовые сообщения и сообщения электронной почты людям, о том, что у них положительный результат теста на COVID-19», – говорится в заявлении на веб-сайте округа.

Управляющий округа Дена Диорио в понедельник днем отправила электронное письмо Совету уполномоченных округа, которое было размещено на правительственном веб-сайте.

«Очень быстро мы начали работать с поставщиком, чтобы разобраться в проблеме и убедиться, что этого больше не повторится. После исправления ошибки нам сказали, что 6727 текстовых сообщений и 541 электронное письмо были отправлены лицам, которые уже были в их системе. После этого мы работали с поставщиком, чтобы отправить исправленный текст/электронное письмо всем, кто получил ошибочные сообщения», – частично говорится в письме.

Сначала в округе заявили, что сообщения были мошенничеством: «Общественное здравоохранение не отправляет результаты тестирования на COVID-19 через текстовые сообщения. Если вы получили текст, подобный приведенному ниже, не нажимайте на ссылку и не отвечайте».

Но несколько часов спустя округ разослал твит, в котором говорилось: «Эти сообщения были отправлены из-за технического сбоя в системе программного обеспечения, который был устранен поставщиком программного обеспечения».

Округ использует Health Space с мая, чтобы помочь в отслеживании контактов, сказала Диорио уполномоченным округа в электронном письме.

«Во время планового ночного обслуживания возникла проблема, из-за которой одна партия ежедневных предупреждений о COVID-19 отправилась лицам, которые не должны были их получить. Причина этой проблемы была выявлена и устранена в течение 30 минут», – говорится в заявлении генерального директора Health Space Сайласа Гаррисона.

«Мы приносим свои извинения за любую тревогу, вызванную гражданами, которым не должны были отправляться эти оповещения», – также заявил Гаррисон в письме.

Веб-сайт округа заявил, что никакая личная информация не была скомпрометирована, и Health Space потребовалось менее часа, чтобы исправить проблему. На сайте также говорилось: «Служба общественного здравоохранения не отправляет текстовые сообщения или электронные письма людям с положительными или отрицательными результатами COVID».

Официальные лица сообщили на сайте округа, что со всеми, кто получил неверную информацию, связались и сказали, чтобы они игнорировали результаты.

Источник: https://www.foxnews.com/health/thousands-north-carolina-residents-incorrectly-told-coronavirus-positive

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

For security, use of CloudFlare's Turnstile service is required which is subject to the CloudFlare Privacy Policy and Terms of Use.

Back to top button
Close

Adblock Detected

Пожалуйста, добавьте наш сайт в исключения AdBlock