Что такое культурный шок?
Итак, что такое культурный шок? Это феномен, с которым сталкиваются все типы экспатриантов, независимо от того, работают ли они впервые за границей или являются ветеранами в области назначения экспатов. Зачастую именно глубокие культурные различия в мышлении, обычаях и межличностном взаимодействии вызывают это явление и превращают культурный переход в борьбу.
Эмоциональные американские горки
Принимая во внимание, что каждый эмигрант испытывает некоторую форму культурного шока, не все проходят все известные стадии. В то время как некоторые пропускают этапы или несутся через них, другие могут испытывать определенные этапы культурного перехода более одного раза и в другом порядке. Культурный шок – это довольно нервное явление, чувство тревоги, нервозности и отчуждения, вызванное воздействием чужой среды и культуры. Тем не менее, это неотъемлемая часть переходного процесса: готовность работать через него является первым шагом к интеграции.
Те, кто не может ответить на вопрос «что такое культурный шок?» И отказываются от него, часто не могут его преодолеть. Это может привести к большому разочарованию. Для некоторых единственным логичным решением является возвращение домой до конца их назначения. Такие сбои экспатриантов происходят особенно часто в тех случаях, когда культура дома и принимающей страны резко различаются.
Первый шаг к преодолению этого неизбежного явления – спросить себя «что такое культурный шок?» И попытаться понять его. Большинство экспертов определяют его как кривой процесс, в то время как многие люди, которые испытали это на собственном опыте, говорят, что это проявляется в серии волн. Позитивные и негативные чувства часто сменяют друг друга и заставляют экспатов чувствовать, что они на эмоциональных американских горках.
Минимизация Эффектов
Культурный шок – не миф, а предсказуемое явление. Любой, кто проводит больше, чем просто отпуск за границей, должен пройти через это. Однако интенсивность, с которой люди испытывают это, зависит от многих факторов. Те, кто получают наименьшую поддержку на профессиональной и личной основе, обычно страдают сильнее всего. В частности, супруги-экспаты часто чувствуют себя изолированными и обиженными, когда они испытывают жизнь в новой культурной среде.
Чтобы избежать неудачных назначений экспатов и ранней репатриации, отделы кадров должны с самого начала оказывать поддержку экспатриантам и супругам-экспатриантам, например, в форме обучения межкультурной компетенции. Экспатрианты, которые самостоятельно организуют переезд за границу, могут также принять меры, чтобы минимизировать негативные эмоциональные эффекты, вызванные их перемещением, и попытаться смягчить удар. Если иностранцы узнают о культуре и людях принимающей страны заранее, они будут меньше шокированы очевидными различиями в социальных обычаях, религии, языке или еде.
Шаг к корректировке
В конце концов, хотя это неприятно, это необходимый шаг к интеграции. Ключ к успешному назначению эмигрантов – ожидать его, планировать его, а затем засучить рукава и пройти через него.
Издание ExpatInsiderBusinessEdition обнаружило, что культурный шок способствует несчастью иностранных правопреемников, международных сотрудников и их супругов.
