Вот почему вы всегда опаздываете
У всех нас есть тот друг (или, может быть, вы тот друг), который, похоже, просто не успевает вовремя – практически ни в чем. Ему просто нужно закончить еще одно письмо, прежде чем он покинет офис. Он застрял на звонке с другом. Он так увлекся проектом, что потерял счет времени.
По словам Эмили Уолдум, доктора философии, исследователя когнитивной психологии, нет ни одной причины, по которой некоторые из нас склонны к тому, чтобы опаздывать. И, вероятно, нет единой причины, чтобы объяснить, почему кто-то из нас индивидуально стремится опаздывать снова и снова. «Есть много потенциальных факторов, способствующих», говорит она.
Как ни странно, может показаться, что люди, которые менее добросовестны, склонны к опозданию, или, по крайней мере, это может иметь интуитивный смысл. Но есть небольшое исследование, чтобы поддержать это утверждение, добавляет Уолдум.
То же самое касается оптимизма. В некотором смысле имеет смысл, что люди, которые настроены более оптимистично, с большей вероятностью не будут учитывать возможные задержки. По словам Уолдума, на удивление мало исследований о том, как личностные факторы влияют на своевременность.
Психологи давно определили «срочность времени» как характеристику людей с личностями типа А (наряду с сильной ориентацией на ответственность и проверкой задач из списка дел). Быть срочным означает, что у вас есть постоянный зуд, чтобы все больше и больше приспосабливаться к меньшему и меньшему времени, что, как показывают исследования, может сделать вас опоздавшими с меньшей вероятностью, чем те, кто менее «срочен».
В постдокументальной работе Уолдума в Вашингтонском университете в Сент-Луисе выяснилось, что помогает некоторым людям оценивать длительность выполнения задач и управление временем, и не удивительно, когда обнаруживается, что у людей, которые успевают вовремя, есть что-то общее: проверять часы чаще, чем те, кто имел тенденцию опаздывать.
По словам Джули Моргенштерн, консультанта по управлению временем и продуктивности, а также автора книги «Управление временем изнутри наизнанку», проблема может быть механической: это означает, что ваши навыки управления временем, вероятно, ниже нормы. Вы не умеете оценивать, сколько времени на самом деле нужно, или вы можете быть захвачены моментом. (Эти люди, как правило, опаздывают из-за разного количества времени от одного случая к другому.)
Моргенштерн говорит, что если вы склонны все время опаздывать на одно и то же время, то, скорее всего, у вас возникает какой-то страх или беспокойство, когда дело доходит до простоя.
Вы можете почувствовать, что вам нужно заполнять каждую минуту какой-либо деятельностью или быть сверхпродуктивным все время (или делать еще одну вещь на выходе за дверь). Или страх может быть скорее социальным беспокойством вокруг необходимости где-то ждать самостоятельно.
В любом случае, говорит она, «опоздание – это гарантия того, что простоев не будет».
Вы также можете плохо закончить дела – сказать «нет» тому коллеге, который попросил помощи, когда вы выходите из офиса, или прервать разговор по телефону с мамой, чтобы вы могли прийти на прием к врачу.
Это также может быть предметом культурной психологии, объясняет Роберт Левин, доктор философии, профессор психологии и социальной психологии в Университете штата Калифорния и автор книги «География времени».
В США мы, как правило, сохраняем «время по часам», то есть, если встреча запланирована на 2 часа дня, это означает, что она должна начаться в 2 часа дня. Другие культуры следуют тому, что известно как «время события». Вещи начинаются и заканчиваются, когда все появляются, и существует взаимное согласие, что вещь должна начинаться или заканчиваться. Например, бразильцы бегают вовремя. «Это совершенно другое отношение ко времени», – говорит Левин.
Такая динамика может играть роль в определенных сценариях, отмечает Левин. Он говорит, что некоторые политики или бизнесмены пользуются властью, заставляя других ждать. «Или это может быть так просто, как я профессор, и понятно, что студент может ждать меня, а не наоборот».
Но Моргенштерн добавляет, что в своей повседневной работе в качестве тренера по производительности и управлению временем она редко сталкивается с такой динамикой как причина повторяющихся опозданий. Она говорит, что чаще люди не осознают, какое влияние их опоздания оказывают на других людей. «Они не думают о влиянии на других. Они думают, что все борются так же, как и они».
Опоздание также может добавить много ненужного стресса в ситуацию.
Если это деловая встреча, вы заставляете людей ждать, кто-то должен изменить повестку дня на лету, чтобы урезать ее, и если вопросы не удается решить вовремя, группе, возможно, придется встретиться снова, говорит Моргенштерн.
И опоздание все время может быть стрессовым. Вы спешите, ваш мозг многозадачен, пытаясь спланировать, на что у вас есть время и что вы можете сделать быстрее. (Исследования показывают, что многозадачность очень требовательна для мозга, отмечает Вальдум.)
Моргенштерн объясняет, что ваше тело может вернуться в режим борьбы или бегства, высвобождая кортизол гормона стресса. Моргенштерн говорит, что реакция на стресс – это механизм выживания в экстремальных ситуациях – не тот, на который вы должны полагаться, чтобы выходить из дома утром изо дня в день. «Если вы будете делать это для себя все время, это будет очень утомлять ваш мозг и тело».
Умственно и эмоционально, опоздание может повлиять на уверенность в себе, добавляет Моргенштерн. «Вы опаздываете, вы извиняетесь, вы чувствуете, что должны наверстать упущенное, поэтому вы никогда не окажетесь в данный момент», – говорит она.
Эта вина и другие негативные эмоции могут помешать вам наслаждаться, как если бы вы были в противном случае. Это может заставить вас чувствовать себя не синхронно со всеми остальными, а не с частью группы.
«Это как дыра, из которой вы не можете выползти», – говорит Моргенштерн.
Как стать лучше
Хорошей новостью является то, что есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы стать лучше. Вот что предлагают эксперты.
1. Прийти раньше назначенного времени
По словам Моргенштерн, постарайтесь занять места на 10–15 минут раньше, чем тогда, когда мероприятие должно начаться. Это ваше время прибытия “сломать себе шею, чтобы попасть туда вовремя”. Запланируйте что-то конкретное (например, чтение книги или удаление нежелательных электронных писем с телефона), поэтому даже если вы ждете, простоев не будет.
«Это меняет правила игры для людей, которые опаздывают», – говорит Моргенштерн.
2. Стратегия выхода
По словам Моргенштерн, если вы склонны зацикливаться на разговорах или заданиях в последнюю минуту на выходе из дома, планируйте и практикуйте стратегии выхода. Предвидя проблемы и готовя сценарии, можно сказать: «Хотелось бы, чтобы у нас было больше времени, чтобы поговорить об этом, но мне придется уйти сейчас, чтобы не заставлять кого-то ждать».
Она говорит, что предварительно проверяйтесь у своего босса в течение дня и примерно за час до того, как вам нужно будет уйти. «Я должен сесть на самолет и должен уехать через час, есть ли что-нибудь еще, что вам понадобится от меня до этого?»
И попрактикуйтесь в этих моментах, чтобы вы были готовы использовать их в данный момент, говорит Моргенштерн.
3. Используйте будильник
Используйте будильник, чтобы напомнить вам, когда вам нужно выйти из дома, когда вам нужно встать из-за своего стола, чтобы вовремя прийти на встречу, когда вам нужно прекратить работать, чтобы составить план обеда, или какие-либо переходы, с которыми вы боретесь.
4. Оцените время
Если вы испытываете затруднения с оценкой того, сколько времени на самом деле нужно, оцените время. Сколько времени на самом деле вам нужно, чтобы подготовиться утром? Сколько времени на самом деле вам нужно, чтобы завершить работу, которую вы делаете снова и снова? Моргенштерн предлагает начать с того, что всегда занимает больше времени, чем вы думаете.
Если вы обнаружите, что вещи регулярно занимают больше времени, чем вы думаете, тогда оцените способы рационализации неэффективности (а не просто слепо надеясь, что эти вещи займут меньше времени).
5. Многозадачность
По словам Уолдума, многозадачность может быть истощающей. Если вы разговариваете со своей сестрой по телефону, упаковываете ланч и пытаетесь составить список покупок, проверить часы и остаться на задании будет сложнее, чем если бы вы выполняли одну из этих задач в одиночку.
6. Помните часы – ваш друг!
Часы сообщают нам, сколько у вас есть времени до выполнения задачи, и они могут напоминать вам что-то сделать. (О, верно – сейчас 4:30 вечера. Мне нужно забрать вещи из химчистки к 5 часам вечера.) Неудивительно, что многие исследования показывают, что проверка часов повышает вероятность того, что вы успеете вовремя. «Часы – ваш друг», – говорит Вальдум.
