Как создать себе бренд и сделать свой бизнес особенным
Вы были в бизнесе в течение многих лет и наконец достигли своего плато.
Тактика, которую вы применили для своих клиентов, не работает так, как раньше. Вы чувствуете, что ваш бизнес выпал из центра внимания, и теперь вам придется согласиться на любой бизнес, который вы получаете. Так работает бизнес, верно?
Правда в том, что некоторые бренды исчезнут из делового мира, в то время как другие будут хорошо адаптироваться и продолжать расти. Вы не должны быть слишком строгими к себе, чтобы понять, где сейчас находится ваш бизнес. В конце концов, вы продолжали применять тактику, которая давала предсказуемые результаты.
Вместо этого решите не соглашаться на средние результаты и тратить больше времени на создание своего бренда. Чтобы ваш бизнес выделялся среди конкурентов, вам нужно быть незабываемым. Но как этого достичь?
В этой статье я расскажу о вневременной тактике, которая работала для других предприятий. Если вы примените эти тактики правильно, ваши конкуренты не смогут их скопировать. Вот как можно создать себе бренд и сделать свой бизнес заметным:
1. Завоевать сердца вашей аудитории
Даже без технологий, которыми мы располагаем сегодня, у людей всегда был способ узнать, лжет ли кто-то. И сегодня, когда все участвуют в социальных сетях, трудно скрыться от правды. Тем не менее, это, похоже, то, что многие компании не могут сделать.
Например, такие компании, как Listerine, были оштрафованы за ложь. Вместо этого попрактикуйтесь в том, чтобы быть подлинными со своими клиентами, и они в конечном итоге будут полагаться на вас
Позвольте вашим клиентам покупать ваши продукты с гарантией возврата денег, а затем выполните свое обещание. Будьте согласны с тем, что вы предоставляете, и оставайтесь верными своему бренду.
Например, если вы предоставляете услуги коучинга для предпринимателей, не спонсируйте нерелевантные бренды. Если вы перестанете заботиться о миссии вашего бренда, ваша аудитория заметит. Они поставят под сомнение вашу честность в отношении вашего бизнеса и перестанут доверять вашему бренду.
Но если вы заслужите доверие своих клиентов, вы начнете выделяться среди конкурентов. Ваши клиенты будут чувствовать себя в безопасности, покупая у вас, так как они будут знать, что вы честны.
2. Поделитесь историей, которую никто не сможет скопировать
Несколько десятилетий назад бренд мог обойтись без уникальности. Это потому, что тогда начало бизнеса было недоступно большинству людей. Вам нужно либо достаточно денег, чтобы начать свой бизнес, либо иметь полномочия. И даже если у вас были все эти квалификации, вам нужно было пройти мимо привратников.
Сегодня технология разрушила многие барьеры, которые существовали несколько десятилетий назад. Например, сегодня студент колледжа может запустить подкаст в течение недели. Он может создать сайт за несколько часов и записать несколько эпизодов подкаста. Если он настойчив, он может сделать большую сверхурочную работу и получить оплату от спонсоров.
Это отличная новость для начинающих предпринимателей, но здесь больше конкуренции, чем когда-либо. Вы можете сделать так много, прежде чем другие компании начнут вас копировать. Но то, что ни один бизнес не может скопировать, это ваша история.
Вот почему вы должны поделиться своей историей со своей аудиторией.
Например, если у вас есть блог о деньгах, расскажите, как вы преодолели свою финансовую борьбу. Если вы занимаетесь независимым бизнесом, расскажите, как вы преодолели блок писателя. Чем больше ваша аудитория может относиться к вам, тем лучше.
Без истории ваш бизнес не будет выделяться. И если вы скопируете то, что работает для других предприятий, вы получите краткосрочный успех.
Потратьте некоторое время, чтобы поделиться своей историей с миром, ваша аудитория будет любить вас больше за это.
3. Перестаньте заново изобретать каждую вещь
«Не изобретай велосипед, просто перестрой его». — Энтони Дж. Д’Анджело
Возможно, вы слышали, что оригинальность — это способ выделиться. Хотя это в некоторой степени верно, вы также не должны быть оригинальными, когда что-то уже работает.
Например, если в вашем соревновании есть успешный подкаст в вашей области, то вы тоже можете. Не ищите лучших альтернатив для подкаста, если он уже работает.
Зачем?
Потому что это пустая трата времени. Вместо этого скопируйте то, что уже работает, и сделайте его своим. Если у ваших конкурентов есть подкаст, определите, какие области вы можете улучшить, и адаптируйте его под свой бренд.
Зная это, вы теперь можете следить за своими конкурентами и определять, какие области вы можете улучшить. Но знайте, что это также работает наоборот. Другие будут просматривать ваш бизнес и копировать то, что работает для вас.
Вот почему важно оставаться верным своему бренду и быть подлинным со своей аудиторией. Когда вы это сделаете, ваши конкуренты не смогут скопировать ваши уникальные черты. Имейте обильное мышление и будьте уверены в том, что может предложить ваш бизнес.
4. Блеск из-за вашей уникальности
Перестаньте пытаться помочь всему миру и вместо этого сосредоточьтесь на помощи определенной группе людей.
Я понимаю, вы готовы помочь почти всем, потому что хотите привлечь больше бизнеса. Но правда в том, что если вы резонируете со всеми, вы резонируете ни с кем.
Возьмем, к примеру, маркетинговое агентство, которое помогает бизнесу продвигать свой продукт. Этот бизнес ни с кем не разговаривает, но иногда получает продажи в течение года.
Но что, если бы существовало похожее маркетинговое агентство, помогающее агентам по недвижимости? Если бы агент по недвижимости искал помощи в маркетинге — кого, по вашему мнению, они выберут? Поэтому, если вы надеетесь выделиться на фоне конкурентов, необходимо прекратить игру.
Определите, с какими клиентами вам больше всего нравится работать, и определите, какие клиенты приносят наибольшую прибыль. Как только вы соберете достаточно данных, сфокусируйтесь на обслуживании вашего идеального клиента.
Не ожидайте немедленных результатов, так как этот переход не будет легким. Если вы в настоящее время помогаете узкой аудитории, постепенно переходите в нишевую аудиторию.
5. Будьте брендом, от которого может зависеть каждый
Быть брендом, от которого могут зависеть ваши клиенты, очень важно. Сколько раз вы купили продукт, который не выполнил свое обещание? Или остановились на среднем сервисе?
Превышение ожиданий ваших клиентов — верный способ выделить ваш бренд. В книге «Влияние: психология убеждения» исследования по психологии человека доказывают, что когда вы даете другим, они отвечают взаимностью. Предложите своим клиентам бесплатную консультацию, бесплатную электронную книгу или бесплатный качественный контент. В конце концов, они будут рады ответить вам взаимностью после получения ценности от вас.
Посмотрите, что делают ваши конкуренты и превзойдите их предложения. Например, если ваши конкуренты предлагают бесплатный 15-минутный консультационный звонок, предложите 30 минут. Когда вы сосредоточитесь на помощи другим, ваши клиенты заметят это.
Сделайте своей миссией сначала обслуживать своих клиентов, а потом беспокоиться о получении прибыли. Другие способы сделать ваш бизнес надежным — вдохновить своих клиентов. Правильно, бизнес — это не только продажи, но и помощь клиентам в достижении их целей.
Например, вы можете написать контент, который вдохновит вашу аудиторию на действия. Вы можете взять интервью у гостей, которые заставят вашу аудиторию избавиться от вредных привычек. Проявите творческий подход и найдите больше способов, которыми ваша аудитория может зависеть от вас.
Суть
Представьте, что вы обслуживаете меньше клиентов и получаете больше, чем когда-либо.
Несмотря на жесткую конкуренцию, у вас есть поклонники, желающие купить ваши продукты и услуги. Хотя сейчас это может показаться невозможным, это не так. Если другие бренды смогли выделиться в многолюдных отраслях, почему не ваш?
Правда в том, что выделиться на фоне конкурентов непросто. Не существует секретной формулы, доступной для остального мира. Хитрость заключается в том, чтобы делать то, что большинство брендов не хотят делать.
Многие компании не хотят уступать, потому что это будет означать потерю продаж. Но это приносит в жертву краткосрочные выгоды для долгосрочного успеха. Это необходимо для создания бренда, который полюбят ваши клиенты.
Многие компании будут тратить много денег в поисках путей для инноваций, но не будут применять то, что работает. Но не вы.
Вы получили то, что нужно, чтобы выделиться на фоне конкурентов. Начните медленно и освоите каждый принцип, описанный здесь. Теперь идите и сделайте свой бизнес, выделите его, как никогда раньше.
