Семейный бизнес: с чего начать и как добиться успеха
Если говорить о пути, который ведет современный человек к созданию идеи семейного бизнеса, то в большинстве случаев он начинается с внутреннего недовольства и неспособности полностью реализовать свой потенциал на рабочем месте.
Мы все склонны думать о своем будущем. Проанализировать текущее на сегодняшний день финансовое положение. Рассмотрим плюсы и минусы существующего положения дел. И очень часто этот анализ приводит к неутешительному выводу. Кто-то считает, что конфликты со своим начальством не могут оправдать какую-либо зарплату, кто-то хочет добавить к его работе некое новшество, противоречащее принятым в правилах компании, кто смотрит еще дальше и понимает, что единственный способ быть по-настоящему независимым построить солидную финансовую базу дает собственный бизнес.
В наше время все большее число людей предпочитают работать на себя, а главное — успешно воплощать свое решение в жизнь. Особенно в случае выбора семейного бизнеса, вашими партнерами станут самые близкие люди: супруг, родители, братья и сестры. И кто может помочь лучше, чем люди, которым вы безоговорочно доверяете?
У меня есть идея!
Как и любое новшество, семейный бизнес начинается с идеи. И если вы и ваша семья решили объединить свои усилия, капитал и профессиональные навыки для достижения одной и той же цели, вам придется тщательно поработать до начала открытия собственного бизнеса. Самым важным на первом этапе станет вопрос «что делать?» И ответ не так прост, как кажется на первый взгляд.
Сначала нужно рассмотреть, какими навыками обладает каждый из участников будущего семейного бизнеса. Они станут вашим основным капиталом. Да, никаких оговорок здесь нет. Направление бизнеса должно быть выбрано на основе навыков, желательно опирающихся на реальный опыт. Ведь вы хотите, чтобы ваш бизнес процветал, и поэтому необходимо ставить перед собой реалистичные цели. Но мы не должны думать, что имея талант кондитера, вы должны забыть об этом и основывать свое дело, начиная с диплома учителя. Ни в коем случае. Если вы уверены в своих силах — дерзайте!
Разведка
Следующий шаг — исследование рынка. Вы должны пойти на это с услугой или продуктом, который будет пользоваться спросом, и, следовательно, получить прибыль. Здесь, по словам профессионалов, многие допускают серьезную ошибку. А именно, пытаемся предложить потребителю или покупателю что-то совершенно новое. Несомненно, инновации могут помочь вам сделать ваш продукт или услугу уникальной и узнаваемой. Но! Чтобы люди могли принять и понять ценность всех преимуществ вашего продукта или услуги, потребуется время, но вы пока не можете себе этого позволить. В конце концов, ваш семейный бизнес еще не утвердился. Поэтому более оптимально выбрать товары, которые востребованы на рынке, но сделать что-то из себя в нем.
На этом этапе полезно ознакомиться с чьим-то опытом. Практические советы по этой теме можно найти в литературе: книга «Семейный бизнес» Кристины Джонс может дать подсказки к тем вопросам, которые, не имея реального опыта ведения семейного бизнеса, вполне затруднительно ответить. И все же, на начальном этапе этого начинания вам и вашим членам команды потребуются большие затраты на внутренние ресурсы. И главное здесь — уметь поддерживать друг друга, спокойно разбираться с запутанными моментами. Ведь сегодня заложены основы деловых отношений между родственниками. И вы должны попытаться начать бизнес, чтобы совместный бизнес не стал источником конфликта. Наоборот, это должно сделать ваши семейные узы еще крепче и надежнее.
Мы ищем капитал для осуществления мечты
Любой бизнес требует не только физических, умственных и эмоциональных затрат, но и финансовых вложений. Это может звучать прозаично, но мечту о семейном бизнесе придется раскошелиться. Есть несколько вариантов и возможностей.
Начнем с самого очевидного. Если члены вашего совместного бизнеса будут членами вашей семьи, разумно рассмотреть вариант долевого участия в первоначальной стоимости. Определите необходимую начальную сумму и поделите на всех участников. Конечно, капитал в бизнесе должен быть выполнен должным образом. Вполне возможно, что некоторые из членов команды захотят выйти из дела, и поэтому необходимо четко определить, какую часть денег он может взять одновременно. Кстати, на основании первоначального взноса будет рассчитываться процент от прибыли, на которую может претендовать каждый член семейного бизнеса. Но до получения прибыли еще далеко, поэтому рассмотрим второй вариант.
Если вы вместе с супругой или сестрой-братом начинаете бизнес, но хотите стать единоличным владельцем семейного бизнеса, то вам нужно сделать весь собственный стартовый капитал. Возьмите кредит, если накопления нет. Или получите кредит на развитие малого бизнеса. И, кстати, в последнее время местные власти выдают не только такие кредиты, но и устанавливают налоговые льготы и льготные ставки для рекламы на местном телевидении. И если нет другого выхода, вы можете обратиться за помощью к местным властям.
Еще одним важным вопросом на начальном этапе формирования идеи семейного бизнеса является выявление организационной формы предприятия. Вам необходимо определиться, что именно: ЗАО, ООО, ИП.
Кстати, именно эта форма организации предприятия (компания без юридического лица) и является наиболее используемой и самой популярной, поскольку при регистрации в качестве ИП вы будете платить налоги по упрощенной системе. Это означает, что вам нужно в самом начале сделать все возможное, чтобы с уплатой налогов было как можно меньше проблем. Особенно, если некоторые из членов вашей семьи не имеют хорошего бухгалтера, и вам приходится нанимать его на стороне.
Вертикаль власти или ничего личного
Что ж, деньги найдены, идея отвечает всем вышеперечисленным требованиям, бизнес-план продуман до мелочей. Может показаться, что вам легко начать работать, воплотить идею, к которой вы так тщательно подготовились и с такой настойчивостью стремились преодолеть все бюрократические препятствия. Но именно здесь и стоит особо учитывать все плюсы и минусы семейного бизнеса.
Если вы опираетесь на факты, то в данном случае только один имеет значение: на начальном этапе, когда семейный бизнес требует полной приверженности, иногда не приносящей существенной прибыли, только близкие люди могут с пониманием решать возникающие проблемы. Работаем в аварийном режиме и заботимся о процветании общего дела. Но после периода формирования каждый из членов команды хотел бы получить за это, по его мнению, дивиденды. В форме прибыли, на руководящей должности или для удовлетворения собственных амбиций. Именно эти различия и могут привести к краху вашего бизнеса. Но поверьте мне, это не страшно. Весь мир знает противостояние двух корпоративных гигантов Adidas и Puma. Но это противостояние двух братьев Рудольфа и Адольфа Дасслера, которые ошиблись и принесли семейные проблемы в бизнес. Для вас не было этих проблем и вы не только не потеряли, но и укрепили семейные связи, приведшие к процветанию семейного бизнеса, вам нужно научиться быть тонким психологом и дальновидным лидером. Экономистам, между прочим, рекомендуется придерживаться нескольких простых правил:
Установите силовую вертикаль. На вашем предприятии должен быть один начальник. А семейные узы не дают никому права членов семьи иметь дело с работниками с должностями хозяина. Подчиненность в деловых отношениях должна присутствовать. Но, в то же время, это не должно влиять на отношения в семье.
Безопасные обязанности. Каждый член вашей команды должен заниматься именно той сферой деятельности, которая соответствует его профессиональным навыкам или склонностям. Но вы должны назначить обязанности заранее. И в правильной форме. Глобальные проблемы могут быть решены с членами семьи. Не разводите бюрократию на ровном месте, отмечайте право каждого на решение текущих вопросов и определяйте свой круг проблем, решение которых требует совместных обсуждений.
По подвигу и награде. И, если быть более точным, положение не может зависеть от степени родства. Прежде всего, вы должны рассматривать семью как основной актив, ваш золотой фонд. Пусть образование и компетентность будут основными показателями. Нет фаворитизма. Критика, продвижение по службе должны рассматриваться беспристрастным сфинксом, независимо от наличия или отсутствия родства.
Заверение в письменной форме. Если вы вовлекаете свою семью в семейный бизнес, особенно на начальном этапе, они вносят свою долю в первоначальный капитал, должны быть задокументированы, чтобы рассмотреть сумму компенсации в случае, если кто-то решит уйти из дела. Здесь возможны варианты. Или, выйдя из бизнеса, он получает свою плату или отказывается от нее, передавая право контроля вам. Но в этом случае следует учитывать размер дивиденда и расчетный период. Необходимо обсудить и задокументировать период, в который инвестор будет возвращен на свой вклад.
Еженедельный «мозговой штурм». В любом случае, так или иначе, возникают вопросы и противоречия. А чтобы вовремя их обнаружить и принять решение, примите правило проводить еженедельные собрания, на которых каждый сможет высказать свои опасения. Вы менеджер, и в ваших руках «здоровье» предприятия. Известно, что лучше предупредить о беде, чем бороться с осложнениями.
Свежие идеи. Существенным недостатком семейного бизнеса является закрытая изоляция. Если этот процесс не принесет ничего нового, очень скоро ваш бизнес «задохнется». Старайтесь учиться на чужом опыте, используйте идеи других людей и учитесь на чужих ошибках.
Карьера для молодых людей. Распространенной ошибкой владельцев семейного бизнеса становится невозможная карьера для подрастающего поколения. Запомните совет о подвигах и наградах и постарайтесь дать возможность младшим членам семьи занимать должность в соответствии с их способностями, опытом и образованием, а не в зависимости от времени работы для вас.
Начиная бизнес вместе с близкими, предприниматели, помимо всех обычных начинающих проблем, сталкиваются с дополнительными проблемами. По мнению экономистов, это становится причиной медленного развития семейного бизнеса в нашей стране. Из трех компаний, основанных семьями, выживает только одна. Но если вы научитесь находить общий язык и, читая нашу статью, постараетесь избежать очевидных ошибок, ваш небольшой семейный бизнес со временем вполне может превратиться в огромную корпорацию, передаваемую по наследству.
Главное — не забывать, что никакая прибыль не сделает вас счастливыми, если она принесет разлад в семью. И ни одна компания не стоит теплых и доверительных отношений между семьей и близкими.