Одна из лучших бизнес-стратегий: Airbnb
Мне нравится история Airbnb. Сегодня мы знаем их как одну из самых быстрорастущих технологических компаний, оцениваемых в более чем 10 миллиардов долларов, которые изменили способ нашего путешествия, вероятно, навсегда. Airbnb — это онлайн-площадка для размещения, поиска и краткосрочной аренды частного жилья по всему миру.
Несмотря на то, что Airbnb давно превратилась из бизнеса троих американских студентов в компанию стоимостью несколько миллиардов долларов, энергетика стартапа в компании сохраняется. Первой арендной платой Airbnb, когда-либо состоявшейся, была аренда трех надувных матрасов на этаже квартиры основателей Брайана и Джо. Они сделали 80 долларов на госте. Это казалось отличной идеей для стартапа, поэтому они создали веб-сайт и стали приглашать других людей перечислять свои матрасы на прокат.
Они получили несколько заказов здесь и там, но по большей части дела шли не очень хорошо. Настолько, что в 2008 году они начали продавать зерновые, чтобы заработать немного денег. У них было много объявлений на сайте и много трафика, но на самом деле слишком мало людей делали заказы. Они были разочарованы отсутствием заказов, которые делали люди. Поэтому они взяли дело в свои руки.
Соучредители схватили свою камеру и пошли постучать в двери каждого из своего списка в Нью-Йорке. Когда кто-то открывал, они уговаривали владельца впустить их, а затем сделали тонну фотографий изнутри. Они немного подправили фотографии и загрузили их на сайт вместо старых фотографий, сделанных владельцами. В течение месяца после запуска этой стратегии — продажи удвоились. Затем утроились. Тогда … ну, остальное уже история.
Чему мы можем научиться у Airbnb?
Что мне больше всего нравится в этой истории, так это то, что она смешивает один из наиболее распространенных принципов построения технологического стартапа — то, что вы должны сделать все в масштабе. То, что сделали Брайан и Джо, было не масштабируемым. Но у них хватило тяги, чтобы доказать, что их концепция может работать. Позже они нашли способ сделать это решение масштабируемым, наняв молодых фотографов в крупных городах и заплатив им за то, чтобы они делали профессиональные фотографии из списка владельцев жилья.
